Voorwaarden, Privacy en Cookies

Algemene voorwaarden, Privacy en Cookies

Bestelling

* Door een bestelling te plaatsten geeft u aan dat u akkoord gaat met onze levering en betalingsvoorwaarden.

* Betaling van bestelde artikelen, binnen 5 dagen na besteldatum.

* Uw bestelling wordt geannuleerd indien de betaling niet binnen de bovengenoemde 5 dagen op mijn rekening staat.

Betaling

* Betaling altijd vooraf voor verzending.

* Prijzen van de artikelen op de website zijn altijd exclusief verzendkosten, inclusief BTW

* Alle prijzen zijn vermeld in Euro’s

* Betaling van bestelde artikelen,  binnen 5 dagen na besteldatum.

* Uw bestelling wordt geannuleerd indien de betaling niet binnen de bovengenoemde 5 dagen op mijn rekening staat.

* Bij afhalen van artikelen dient contant betaald te worden, dit gebeurt altijd op afspraak. Er is pin aanwezig.

Levering

* Na betaling van uw bestelling zullen wij uw bestelling zo snel mogelijk verzenden, altijd binnen 5 dagen.

* U krijgt altijd een berichtje wanneer uw bestelling verzonden is.

* Wij zullen de door u bestelde brocante zo zorgvuldig mogelijk inpakken en wij zijn niet aansprakelijk voor vermissing, schade of breuk na aflevering bij het postkantoor.

* Alle aangeboden artikelen hebben al een eigenaar gehad en soms is dit ook te zien. Wij kunnen daarom geen garantie geven  op de staat waarin deze artikelen verkeren. Natuurlijk wordt de staat van ieder artikel zo uitgebreid mogelijk omschreven. Mochten er extreme gebruikerssporen te zien zijn, dan staat dit als bijzonderheid aangeven bij de details van het artikel.

* Wij verpakken uw pakketten met veel zorg, waar mogelijk hergebruiken we het verpakkingsmateriaal.

*  Het Franse huis is niet aansprakelijk voor typefouten gemaakt op de website, o.a. in de vermelde prijzen.

*  Na het verzenden van uw bestelling verwijderen wij de door u opgegeven naam en adres gegevens en eventueel opgegeven telefoonnummer, deze zullen wij vernietigen.

Retour

* U heeft altijd het recht een artikel retour te zenden

* Retour zendingen altijd binnen 8 dagen

* Na retour zending krijgt u binnen 2 dagen het aankoopbedrag weer op uw rekening gestort.

* Indien u niet tevreden bent over een artikel dan horen wij dat het liefst zo snel mogelijk

  ( max binnen 3 dagen na bezorgmoment bij u thuis) dan kunnen we kijken naar een passende oplossing.

 

Privacybeleid en Cookies  Het Franse huis

Versie 1.0

Deze pagina is voor het laatst aangepast op 19-06-2018

Wij zijn er ons van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Het Franse huis. U dient zich ervan bewust te zijn dat Het Franse huis niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het, Het Franse huis privacy beleid te accepteren.  Het Franse huis respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens.

Gebruik van onze diensten

* Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Het Franse huis. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Na het verzenden van een bestelling verwijderen wij de door u opgegeven naam en adres gegevens en eventueel opgegeven telefoonnummer

Communicatie

* Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Doeleinden

* We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden

* De informatie wordt niet met derden gedeeld.

Veranderingen

* Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

* Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden. Aanpassen/uitschrijven

communicatie

* Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen, zie pagina contact voor mijn gegevens.

Wij als webshop , hebben ook te maken met de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de organisatie die toezicht houdt, de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

De Wbp verplicht ons tot het nemen van ‘passende technische en organisatorische maatregelen om verlies of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen, dit hebben wij den ook gedaan door onze website te beveiligen.

Wij zullen met zorg omgaan met de door u opgegeven gegevens en deze nooit voor andere doeleinden gebruiken dan het verzenden van u pakket en daarna vernietigen

Cookies
Onze website Het Franse huis verzameld geen cookies.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Daarnaast heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan het privacy-beleid voldoen. Als u vragen heeft over het privacy-beleid, kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen:

brocantehetfransehuis@gmail.com